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Cause

La bande ou le film protecteur du porte-cartouche est toujours en place.

Que dois-je faire ?

Ouvrez le capot supérieur et vérifiez que la bande ou le film protecteur n'est pas toujours en place sur le porte-cartouche.

Si vous constatez que la bande ou le matériau protecteur est toujours en place, retirez-la (le) et fermez le capot supérieur.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

• N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.

• Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.